甘肃江能医药科技选用视频会议提高客户服务质量

　　甘肃江能医药科技集团主要从事中药材购销、加工、物流、仓储业务、房地产开发经营、市场开发经营管理、物业管理等业务 。集团作为定西业内的龙头企业，设立有行政、财务、工程技术、质量控制、物业管理、营销和仓储等职能管理部门。选择视频会议系统，聚拢异地资源，逐渐建立和完善了一套有自身特色、适应中国市场经济发展要求的集团运营管理模式。

　　传统医疗通讯系统因功能所限，难以全方位实现远程沟通和诊疗，导致先进的医疗知识无法快速的传播、医疗资源无法为更多的患者服务。因此，远程医疗，远程学术交流及教学成为医学信息化建设和功能提升的发展方向。

　　花时间和精力服务的医药行业大客户，如全球大型尖端制药企业、医疗医药协会及组织机构，等，故其业务拓展及研发人员经常出差也是家常便饭。使用视频会议系统可以减少出差频率，即节约了成本也提高了员工出差的安全性。当员工必须出差，拿出手机，登录到会议系统中，即时加入会议中，不会错过任何会议。

　　江能医药集团的分支机构遍布全国，销售网点遍及全国各地，各地之间的信息沟通，员工每年用于出差开会的高额费用而且不够及时。为了能降低会议、业务培训等费用，加强协同协作，提高管理水平，实现高效运营，网络视频会议系统成为企业制胜市场的法宝，为其适应激烈的市场竞争和提高客户服务质量提供了行之有效的武器。